08/10/20

TAP oferece seguro para a Covid-19 aos seus clientes

  • Nova proteção adicional às viagens dos Clientes da Companhia contempla reembolso de despesas relacionadas com quarentena e extensão da viagem devido à Covid-19
  • Hospitalização por Covid-19, durante a viagem, incluída no novo seguro oferecido gratuitamente na compra de viagens na TAP
  • Até novembro, a Companhia permite flexibilidade de alteração das reservas a todos os passageiros 
Transportar os seus Clientes em segurança em todas as etapas da viagem sempre foi a prioridade da Companhia aérea portuguesa. Assim, a TAP oferece agora uma proteção adicional às viagens dos seus Clientes, com um seguro gratuito que ajuda a fazer face aos custos e riscos inerentes à infeção por Covid-19, reforçando a segurança e garantindo mais tranquilidade durante as viagens em qualquer dos destinos para onde a Companhia opera. 

Caso o Passageiro da TAP seja diagnosticado com Covid-19 durante a viagem, este novo seguro para a Covid-19 cobre a hospitalização até 500 euros, bem como o reembolso, até ao mesmo valor, de despesas de alojamento, alimentação, entre outras, relacionadas com sintomas/diagnóstico do novo coronavírus, se a quarentena for imposta por ordem médica e seja necessária a extensão da viagem obrigatória devido à doença. Além do valor de hospitalização, o seguro cobre também o internamento na unidade de cuidados intensivos durante a viagem, se necessário internamento devido ao novo coronavírus, num valor máximo fixo de mil euros. 

A cobertura de seguro é fornecida aos Clientes imediatamente após a compra, em território nacional, de bilhetes de ida em volta em tarifas Classic, Plus Executive e Top Executive. E está elegível para viagens até nove passageiros por reserva, com duração máxima de 30 dias e que tenham início até 90 dias a partir da data de compra dos voos, entre outras condições. 

Todas as informações e mais detalhes sobre as condições do novo seguro da Companhia podem ser consultadas aqui. Este novo seguro é assegurado pela CHUBB European Group SE. 

Alterações gratuitas de viagens 

Até ao final do mês de novembro, todas as reservas de lugares nos voos para o destinos da Companhia beneficiam de uma alteração gratuita. Esta possibilidade de alteração oferece mais flexibilidade a todos os passageiros da Companhia, permitindo reservar e organizar as suas viagens com confiança. 
As reservas efetuadas até 30 de novembro, e com data de viagem entre 30 de novembro de 2020 e 15 de março de 2021, podem ser alteradas gratuitamente. Toda a informação sobre as condições de flexibilidade da alteração das reservas podem ser consultadas aqui.